Politique d’expédition

Foire aux questions sur notre politique d'expédition

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Malheureusement, non. Afin de maintenir nos coûts au plus bas, nous avons décidé de ne pas inclure les frais de livraison dans nos prix affichés.

Quel est le délai de traitement d'une commande ?

Bien que nous fassions tout notre possible pour traiter les commandes le plus rapidement possible, veuillez prévoir un délai de 1 à 3 jours pour le traitement de votre commande avant expédition.

Livrez-vous au Canada ?

Oui ! Nous expédions présentement par Postes Canada. Cependant, nous n'avons aucun contrôle sur les délais de livraison de Postes Canada. Vous trouverez leurs délais de livraison ainsi que les avis de retard sur leur site Web ici.

En cas de perturbation ou de ralentissement important du service de Postes Canada, nous expédierons votre commande par UPS ou un autre transporteur.

Livrez-vous à l'extérieur du Canada ?

Désolé, nous livrons présentement seulement au Canada. Nous étudierons la possibilité d'effectuer des livraisons internationales à l'avenir, si le besoin s'en fait sentir.

Groupez-vous les commandes si j'en passe plusieurs ?

Bien sûr ! Découvrez notre programme « Composez votre coffret » ici !